樹脂やスチールなどの雑多な素材の家具を扱うお店では対応できない、専門的な知識と商品力があります。「無垢材ってなに?」という興味をお持ちの方から、「こだわりの木がある」というツウの方まで、無垢材家具のことならお任せください。

「お店で相談した人が、配送から設置までやってくれる」というのは、配送を外部の業者に委託しているお店では考えられないことです。最後まで自分でやるのは、「お客様に家具をお届けしてからが、本当のお付き合いの始まり。」だと考えているから。安心感と満足感を持って使っていただけるように、お届けの際にメンテナンスや設置場所のアドバイスもしています。

「少しだけ、ネジが緩んできたみたい・・・?」それだけのことでも、駆けつけます。通販や大手販売店ではやっていないような小さなケアもできるのは、山梨だけで展開しているからこそ。家具のオークが、むやみな多店舗化や大型店舗化しない理由でもあります。

地域のお客様に支えられている以上、その信頼を裏切ることはできません。山梨はそこまで大きな県ではないので、良い評判も悪い評判も早く伝わります。どこかの店舗で評判が落ちても他の店舗で挽回を目指せるチェーン店やフランチャイズ店と違い、1店しかないお店では「お客様の信頼が全て」です。あなたの信頼は、裏切りません。裏切れません。

なんだかんだ言って、これは外せません。そして家具に限らず、来店していただいたお客様と盛り上がってフローリングや壁紙について歓談することもしょっちゅうです。インテリアについて色々お話するのは、やっぱり楽しいものですもんね!